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Notre histoire

Une marque créée par des humains, pour des humains.

Derrière AQUAELYA, il y a une vraie équipe, une vraie mission, et une vraie conviction : l’hygiène moderne devrait être accessible à tous les foyers français.

Notre histoire

Pourquoi j'ai créé AQUAELYA

Pendant plus de 5 ans, j’ai vendu des dizaines de produits sur Amazon FBA. J’ai appris à trouver des produits qui se vendent, à optimiser des fiches, à gérer la logistique. Et aussi, j’ai vu beaucoup de ce qui ne va pas dans ce modèle : des produits sans histoire, sans service client, des clients livrés à eux-mêmes quand quelque chose ne va pas.

Un jour, en cherchant un bidet pour ma famille, je n’ai trouvé que ça : des produits génériques, sans marque, sans garantie sérieuse, sans notice en français. Des trucs commandés à l’autre bout du monde et revendus sans aucune valeur ajoutée.

J’ai décidé de faire différemment. AQUAELYA, c’est la marque que j’aurais voulu trouver en tant que client : des produits testés, certifiés CE, avec une vraie notice, un vrai SAV en France, et une garantie de 2 ans qui signifie quelque chose. Pas du dropshipping anonyme. Une vraie marque, avec une vraie équipe derrière.

Aujourd’hui, AQUAELYA, c’est aussi une conviction : l’eau est plus propre que le papier. C’est prouvé, c’est évident. Et nous voulons que chaque famille française puisse l’expérimenter facilement, sans travaux, sans budget astronomique.

M
Mohamed
Fondateur d'AQUAELYA · Ex-vendeur Amazon FBA 5 ans
Notre mission

Rendre l'hygiène moderne accessible à toutes les familles françaises.

L'eau, c'est mieux

L’eau nettoie mieux que le papier — c’est prouvé scientifiquement. Notre mission est de rendre cette évidence accessible, sans travaux, sans plombier, sans 

budget excessif.

95% des toilettes compatibles

Moins de déchets

Une famille de 4 personnes qui adopte un bidet AQUAELYA réduit sa consommation de papier toilette de 70%. C’est du papier en moins, des arbres préservés, et de l’argent économisé.

–70% de papier toilette

Un vrai SAV français

Pas de ticket support qui disparaît dans le vide. Une vraie équipe en France, qui répond en moins de 24h, qui connaît ses produits, et qui traite chaque client comme il le mérite.

< 24h délai de réponse SAV
nOS VALEURS

Ce qui nous différencie au quotidien

01

Transparence totale

Pas de promesses bidon. Si un produit ne convient pas à votre situation, on vous le dit avant de vendre.

02

Qualité testée

Chaque produit est testé physiquement en France avant mise en vente. Certification CE, sans BPA, garantie 2 ans.

03

SAV humain

Une vraie équipe basée en France, qui répond personnellement en moins de 24h. Pas de chatbot, pas de scripts.

04

Satisfait ou remboursé 30 jours

Vous testez chez vous pendant 30 jours. Si ça ne va pas, on rembourse intégralement, sans question.

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